Exclua pelo app
- Abra o FRIDAY e vá em Minha conta.
- Abra Configurações da conta.
- Toque em Excluir conta e confirme.
Isso apaga para sempre suas gravações, transcrições, resumos, fotos e dados pessoais dos nossos servidores. Se você paga um plano, cancele antes na App Store ou no Google Play — excluir a conta não cancela a assinatura.
Não consegue abrir o app?
Envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço da sua conta com o assunto “Excluir minha conta”. Excluímos em até 30 dias e confirmamos por e-mail.
O que é mantido
Nada que identifique você. O feedback enviado é mantido sem seu nome ou e-mail. Os registros de compra ficam com a Apple ou o Google, conforme as políticas deles.
Excluir só parte dos seus dados
Você pode excluir parte dos seus dados e manter a conta:
- Uma gravação: abra-a e toque em Excluir. Ela vai para Gravações excluídas (Minha conta → Gravações excluídas). Toque em Excluir permanentemente para apagá-la na hora; caso contrário, ela é apagada para sempre após 30 dias. O áudio, a transcrição, o resumo, as traduções, as fotos e o chat com a IA são excluídos junto.
- Uma foto de uma gravação: abra a foto e toque em Remover imagem.
- O chat com a IA de uma gravação: abra o chat e toque em Limpar chat.
Para qualquer outra coisa, envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço da sua conta dizendo o que excluir. Excluímos em até 30 dias e confirmamos por e-mail.