Supprimez-le dans l’appli
- Ouvrez FRIDAY et allez dans Moi.
- Ouvrez Paramètres du compte.
- Touchez Supprimer le compte et confirmez.
Vos enregistrements, transcriptions, résumés, photos et données personnelles sont définitivement supprimés de nos serveurs. Si vous payez un forfait, résiliez-le d’abord dans l’App Store ou Google Play : supprimer le compte ne résilie pas l’abonnement.
Impossible d’ouvrir l’appli ?
Écrivez à [email protected] depuis l’adresse de votre compte avec l’objet « Supprimer mon compte ». Nous le supprimons sous 30 jours et vous le confirmons par e-mail.
Ce qui est conservé
Rien qui permette de vous identifier. Les avis envoyés sont conservés sans votre nom ni votre e-mail. Les justificatifs d’achat sont conservés par Apple ou Google selon leurs propres règles.
Supprimer seulement une partie de vos données
Vous pouvez supprimer une partie de vos données et garder votre compte :
- Un enregistrement : ouvrez-le et touchez Supprimer. Il passe dans Enregistrements supprimés (Moi → Enregistrements supprimés). Touchez Supprimer définitivement pour l’effacer tout de suite ; sinon il est effacé pour de bon après 30 jours. Son audio, sa transcription, son résumé, ses traductions, ses photos et sa conversation avec l’IA sont supprimés avec lui.
- Une photo d’un enregistrement : ouvrez la photo et touchez Retirer l’image.
- La conversation avec l’IA d’un enregistrement : ouvrez-la et touchez Effacer la conversation.
Pour tout le reste, écrivez à [email protected] depuis l’adresse de votre compte en précisant quoi supprimer. Nous le supprimons sous 30 jours et vous le confirmons par e-mail.