Elimínala desde la app
- Abre FRIDAY y ve a Mi cuenta.
- Abre Configuración de la cuenta.
- Toca Eliminar cuenta y confirma.
Esto borra para siempre tus grabaciones, transcripciones, resúmenes, fotos y datos personales de nuestros servidores. Si pagas un plan, cancélalo antes en la App Store o Google Play: eliminar la cuenta no cancela la suscripción.
¿No puedes abrir la app?
Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta con el asunto “Eliminar mi cuenta”. La eliminamos en un plazo de 30 días y te lo confirmamos por correo.
Qué se conserva
Nada que te identifique. Las opiniones que enviaste se conservan sin tu nombre ni tu correo. Los registros de compra los guardan Apple o Google según sus propias políticas.
Eliminar solo una parte de tus datos
Puedes eliminar parte de tus datos y conservar la cuenta:
- Una grabación: ábrela y toca Eliminar. Pasa a Grabaciones eliminadas (Mi cuenta → Grabaciones eliminadas). Toca allí Eliminar definitivamente para borrarla al instante; si no, se borra para siempre a los 30 días. Con ella se eliminan su audio, transcripción, resumen, traducciones, fotos y chat con la IA.
- Una foto de una grabación: abre la foto y toca Quitar imagen.
- El chat con la IA de una grabación: abre el chat y toca Borrar chat.
Para cualquier otra cosa, escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta e indica qué quieres eliminar. Lo eliminamos en un plazo de 30 días y te lo confirmamos por correo.